El OCIOSO TRABAJA DOBLE ...

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lunes, 10 de mayo de 2010

A puro ingenio, abusemos del consumidor

Quién no tiene deudas en estos tiempos?
Algunos dirán: YO y pienso que los que deben son irresponsables, pero.... un momento, señores, aquí es donde debemos pensar universalmente y tener en cuenta dos cosas: 1) hasta las empresas más exitosas se tienen que endeudar para avanzar; y, 2) las personas naturales, comunes y pagantes de impuestos como tú y yo también en cierto momento nos vemos obligados a endeudarnos ya sea por estudiar, sobrevivir, placer, ocio o alimentar a los niños...

Qué sucede cuando debes:
Te reportan a Infocorp
Te torturan con llamadas a toda hora y varias veces a la semana o al mes
Te reclaman pago de manera irrespetuosa
Te llaman sinverguenza
Te llenan la puerta de casa con notificaciones, entre otras cosas,
Y, a qué no saben qué es lo que ahora se hace para forzarte a pagar....!!!???
Pues aunque no lo imaginaran, los acreedores se creen con derecho de entrometerse en las vidas de sus clientes deudores y los perturban contactando a personas al azar con el mismo apellido o relacionándolas por el lugar de residencia o número de teléfono. Se equivocarán en algún momento y les colgarán el teléfono pero cierto es que una vez que atinan en contactar con algun familiar directo del deudor, éste se molesta y entonces, llama a su pariente y también le exije el cobro y que pague, etc.
A cuántos les habrá sucedido.
A mí me sucedió hace poco con un cobro por un servicio contratado a una empresa telefónica. Los de esta empresa, no usaron mejor su imaginación para presionarme que llamar a un vecino por una inusual coincidencia de apellidos. No es mi pariente, no es mi amigo pero como lo llamaban a las 7 de la mañana o muy tarde en la noche, se hartó y me amenazó con denunciarme a la policía por usurpación de su número telefónica.
Cómo si yo lo hubiese dado a la cía telefónica !!!

A puertas, supuestamente, de la Ley de Protección al Consumidor, este es uno de esos tantos puntos universales en los que las personas debemos estar protegidos. En que no se abuse, en que no se metan en nuestra intimidad, en que no se intimide tipo servicio de inteligencia corrupto y que no se mal utilicen los medios electrónicos para avasallar a un cliente ya sea con una deuda menor o cuatiosa.

Talvez, dirán estas empresas que son sus empleados los que han optado por esta suerte de investigación fallida y abusiva pero son las empresas las que los impulsan también a esto premiando su supuesta reducción de cartera de deudas.

Hace mucho los consumidores están a la deriva. Cuando se debió hacer el trabajo, los legisladores estaban sumidos en investigaciones políticas y siempre has seguido así. Ahora, una simple Ley de Protección al Consumidor puede ser algo titánico principalmente porque habrán infinidad de puntos y detalles que nunca se abordaron y ahora están todos juntos, esperando por mentes amplias, variadas y de experiencia que las puedan observar y solucionar con proyecto de Ley para protección de cada comprador y de cada persona que tuviera que endeudarse, sea persona natural o jurídica.

Como decimos aquí, el Ocioso, siempre trabaja doble !

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